近年来，昆山市行政审批局不断推进政务服务标准化、规范化、便利化，努力擦亮“昆山服务”金字招牌，打响“昆如意”营商服务品牌，不断增强企业和群众办事的便利度和获得感，以一个平台、一个专窗、一张许可证、一份“白名单”持续提高市场准入服务的便利度和审批服务的加速度，助力昆山市成为全国首个市场主体突破100万户的县级市。截止2021年8月底，昆山市市场主体总量愈110万户。

“一窗通”全链办，让审批流程“联起来”。为进一步深化“放管服”改革，推动企业开办标准化，切实减轻企业负担，昆山市行政审批局以精简办理环节、压缩办理时间为重点，自主研发企业开办“一窗通”平台，将营业执照、公章刻制、税务开办、银行开户、社保开户、公积金办理等环节放入“链式”审批场景，实现了“一表统一填报、平台信息共享、承诺限时办结、反馈办件信息”，确保实现开办企业集成办理全流程1个工作日内完成。同时为集成办理的企业提供免费刻制公章、法人章及财务章的开业“大礼包”，截止2021年6月底，总计为企业减负497.81万元。

“一站式”集成办，让创业之火“旺起来”。2021年3月18日，苏州博雄金属科技有限公司在中国银行昆山分行的免费专窗帮办下，完成了包括营业执照领取、公章刻制、银行开户、申领发票、社保登记、公积金缴存预登记的企业开办全流程，仅耗时2小时，成为昆山市“政银合作企业开办一站式服务专窗”设立以来首个受惠的昆山企业。专窗依托营业执照自助服务智能终端，无缝对接企业全程电子化登记与营业执照自助打印服务，将市场准入服务窗口延伸至银行网点，实现了在线政务服务能力向基层拓展，推动企业自助开办更好实现“全天办”“就近办”“马上办”。目前，全市共有10个银行网点开设了服务专窗，截止2021年8月底，共486户企业通过“政银合作”银行网点打印及办理营业执照。

“一业一证”高效办，让服务效能“通起来”。积极探索行政许可由“政府供给侧”转向“企业需求侧”的制度创新，完善并印发《昆山市“一业一证”改革实施方案》。将餐饮、超市、医疗、旅馆、健身、教育培训、出版物、人力资源、娱乐和驾校等10个行业所涉及的多张许可证整合为一张行业综合许可证，企业和群众只需到一个窗口、填一张表单、交一套材料、走一个流程，即可办完所有事，真正实现“拿证即经营”，极大提高了审批效率，压缩了审批时限。

一份“白名单”智慧办，让审批速度“快起来”。昆山市行政审批局积极推进数字化政务改革和智慧审批新模式，率先启动证照注册登记自助服务终端，有效结合“昆山市市场主体可登记地址标准数据库（地址白名单）”和“住所登记申报承诺制”，充分发挥“互联网+政务服务”的作用，通过系统自动进行数据调用、智能比对、信息核验等功能，逐步打造以自助终端为主、掌上确认为重、实体窗口为补的新型智能化审批模式，真正实现“零材料”“自助办”。2020年8月，市民朱建平在高新区行政审批局自助大厅仅用了25分钟就成功办理了全市首张自助审批的个体户营业执照。2021年7月，张浦镇行政审批局通过智慧审批办理了全市首张“无人审批”“零材料”企业营业执照。截止今年8月底，共有9613户市场主体通过自助登记终端完成了营业执照办理。

下一步，昆山市行政审批局将继续以简环节、减时间、降成本为突破口，赋能智慧政务，不断提升政务服务水平，朝着“审批事项最少、审批时限最短、服务质量最优”的目标不断努力，打造一流的营商环境。