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便民化助推便利化服务 高效率助推高质量发展
来源: 苏州市行政审批局  发布日期: 2021-01-11 13:19   访问量:

相城区渭塘镇行政审批局始坚持以人民为中心的发展理念,以建设人民满意的服务型政府为导向,积极构建为民服务便捷化、便利化、便民化新路径,以高效率服务助推高质量发展。

一、聚焦“一条主线”,统领为民服务“向前走”建立服务“渭”民行动支部,牢固树立“以人民为中心,政府就是服务”的思想,倡导“全职店小二”精神,打造“吾心相随、珠落玉盘”的服务品牌,确保审批有规有矩,服务全心全意。

二、创建“三全服务”,平推为民服务“齐步走”按照“全科式”服务模式“全网式”服务体系“全时式”服务形式打造自助查询“一键通”、手机接入“一点通”、电话咨询“一号通”、支付载体“一卡通”、网上办事“一网通”等五大服务系统,推进“只跑一次”向“一次不跑”、“延时服务”向“错时服务”、“全天候”向“全时段”服务转变,服务效率进一步提升。

三、瞄准“五大规范”,助推为民服务“正步走”按照“示范型、标准型、普通型”三类标准突出实体建设规范化信息平台规范化事项办理规范化制度管理规范化保障激励规范化建设镇、村两级便民服务中心真正实现为民服务便捷化、便利化、便民化


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