近几年以来，市场准入审批窗口共收到企业群众赠送锦旗30余面，表扬信百余封；2020年荣获全市政务服务系统“改革创新标兵单位”荣誉称号、荣获“苏州市十佳青年文明号”。

01积极探索创新改革试点，提高为民服务质量。结合商事制度改革，市场准入审批窗口助力苏州在全省率先实现“先照后证”、“多证合一”、“一照一码”、“简易注销登记”等一系列改革，以最快的速度让企业、群众享受到改革带来的服务质量的提高。 去年5月，苏州因深化商事制度改革成效显著，获国务院办公厅真抓实干通报表扬。

02实现规范与高效并举，提升为民服务效能。对标先进地区企业开办营商环境标准，不断优化办理流程、精减办理环节、压缩办理时限，切实减轻企业负担，力争为企业提供更加方便快捷高效的审批服务。充分利用“全链通”平台，实现企业开办业务流程从串联变并联，同步申请刻制印章、银行预约开户、办理涉税手续，实现企业登记事项全程网上集成办理，大大缩短企业设立时间。

03营造争先与奉献工作环境，浓厚为民服务氛围。在做好条线业务指导的同时，窗口业务工作同样有声有色，在他们眼中，核发营业执照并不是什么轰轰烈烈的大事，而是在细微中彰显服务的真情。为此，工作中总是把“以人民为中心、为人民服务”作为服务宗旨，想企业之所想、急群众之所急，真正把企业、群众的事作为大事要事，认真的办理好，负责的完成好，得到了企业群众的一致好评。